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ご利用規約・旅行条件書
＊お申し込みの際は必ずご利用規約・旅行条件書をご確認ください。
１．契約の成立・お申込み時の注意事項
予約申込みは原則旅行催行日の7日前までとなります。
条件が異なる場合はお申込み前にご連絡いたします。
7日前以降のご予約の場合、25％の追加料金がかかります。
契約は当社が契約の締結を承諾し、申込金または旅行代金の全額を受理したときに成立します。
予約申し込みをされた方は本規約に同意されたものとします。
２．旅行代金の支払い・変更
(旅行代金の支払い）
申込金(基本旅行代金の25%～50％）を当社が定める期日までにお支払いください。条件が異なる場合はお申し込み時にご連絡いたします。
万が一期日までにご入金頂けない場合はご予約が取り消しとなる場合もございます。
申込金は旅行代金・取消料及び変更手数料・その他お客さまが当社に支払う代金の一部に充当いたします。
旅行及び当社サービス利用の開始前までに旅行代金の全額をお支払いいただきます。条件が異なる場合はお申し込み時にご連絡いたします。
(旅行代金の変更）
予約確認前において宿泊・運送機関等の料金や運賃改定、また為替相場の変動その他の事由により旅行代金は予告なしに変更する場合がございます。
旅行代金が変更となる場合は予約確認までにご連絡いたします。
３．契約成立後の契約変更・取消
当社の事由で契約変更・取消をする場合、お客様は変更または取り消し手数料を 支払うことなく契約を取消することができます。
お客様から契約内容の変更の求めがあった時は当社は可能な限り応じますが、手数料を申し受ける場合がございます。また内容変更により代金が変更する場合はご連絡いたします
お客様からのご依頼で契約を取消される場合、下記の所定手数料が必要となります。条件が異なる場合はお申し込み時にご連絡いたします。
契約の取消はメールなどでお客様が一方的に知らせただけでは成立せず、当社がお客様の 取消依頼を確認できた時点となります。
予約者ご本人からのご連絡のみ契約取消を受け付けます。
（手配旅行 取消料）
お申し込み後～旅行開始の1か月前まで：旅行代金の25％
旅行開始の1か月前以降～旅行開始の8日前まで： 旅行代金の50％
旅行開始の8日前以降～旅行開始の4日前まで： 旅行代金の75％
旅行開始の3日前以降・無連絡不参加 の場合： 旅行代金の100％
上記日数は当社営業日を基準とします。
（旅行代金の返金）
旅行代金の払い戻しが発生する場合、下記の通り払い戻しさせていただきます。
銀行お振込みの場合・・・銀行お振込み
現金でお支払いの場合・・・現金（インドル ピーまたは日本円）
４．当社の責任・免責事項
（当社の責任）
お客様の責に帰さない事由、かつ以下免責事項以外の事由により契約上のサイスが 受けられなかった場合は当該サービスの提供に係る部分の代金を払い戻しいたします。
万が一当社の故意または過失によりお客様に損害を与えた場合はインドの法律に基づき 損害を賠償いたします。
旅行中に万が一トラブルや事故が生じた場合は当社で最大限の対応をいたしますので お客様は直ちに当社へお申し出ください。
（免責事項）
当社では以下の事由によりお客様が損害を被られた場合、責任を負いかねますので予めご了承ください。
天候不良・天災地変・テロ行為・戦乱・暴動・政変・ストライキ・流行病・官公庁の命令の事由による運送及び宿泊機関等の旅行サービスの変更または中止。
その他交通事情・祭礼儀式・出入国規制・その他不可抗力の事由による運送お酔い宿泊機関の旅行サービスの変更または中止。
運送機関の遅延・スケジュール及び経路変更・ストライキ・不通またはこれらによって生ずる旅行日程の変更や中止。
お客様の不注意による貴重品及び荷物が紛失、または盗難による損害。
第三者からの詐欺・暴行・傷害または疫病による損害。
お客様自身による集合場所や出発場所への遅延による旅行の不参 加、またはお客様の都合により旅行サービスを途中棄権された場合の当該旅行サービスの代金払い戻し。
旅券(パスポート）・査証（ビザ）その他手続き不備等、お客様の過失による旅行サービス の変更または中止。
旅行中の当社の過失以外の事由により生じる事故等の損害。
契約終了後お客様が帰国後に当社に対し損害賠償をする場合。 (インド国内のみ対応いたします）
本規約の内容につきましては必要に応じて事前の予告なしに改定される場合があります。
また責任範囲に関してインドの法律が適用され日本の旅行業法に基づく旅行業約款は 適用されません。
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